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HR面试前沟通技巧有哪些?随着北京新励成演讲口才学训中心小编一起来看看吧:
一、电话沟通
对通过简历初步筛选的人员,就要确定合适的时间进行电话沟通。电话沟通要注意以下几个方面:
(一) 选择合适的电话沟通时间,给候选人留下一个好的印象,也可以更顺畅的沟通。
1、 周一一般为各个公司的例会时间,这个时候不适合给候选人电话沟通。
2、对于大部分候选人较合适的电话沟通时间是周二-周五14:00-17:00。但对一些候选人较好先短信预约时间再进行电话沟通。
3、为了电话沟通与面试邀约同步进行,对于基层人员一般提前电话沟通即可,对于候选人较好提-3天电话沟通,如果电话沟通各方面都适合可以直接确定面谈时间。
(二)沟通内容
1、 对于简历筛选时有疑问的点,重点把握了解;
2、 对于简历描述不清晰的点重点沟通;
3、 对于学历背景不清晰有跨度的,重点了解;
4、 根据实际招聘岗位的重点职责与候选人重点沟通,初步了解是否与本岗位符合;
5、 对于工作单位有空白的,要重点询问本段时间的去向;
6、 对薪酬做初步了解,薪酬无法达到的要做初步沟通,看是否有进一步沟通的意向,如果没有可以标注,作为备选候选人,如果是非常的人才可以单独报批后再确定是否进行下一步面试;
7、 上班地点:很多候选人对于工作地点有一定的要求,尤其是需要长期出差、外派或驻外的岗位需要提前和候选人沟通,看候选人是否接受,以免后期造成不必要的困扰;
8、 到岗时间,对于到岗时间进行一定沟通,了解候选人实际到岗时间,可以增加到岗率,对于长时间不能到岗的候选人可以考虑作为备选,要再积极寻找新的候选人。
如果通过以上沟通认为符合岗位任职要求,那么可以预约面试,并且经过上述的了解,基本可以确定候选人70%符合公司用人要求,接下来的面试重点考察的是候选人与企业文化是否融合,专业方面需要用人部门深入了解、形象和气质是否符合岗位要求等。
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