分享一些日常英语沟通技巧

外国人很注重人际的交流，为了保持自身的良好形象，大多数通常在说话的时候，都是有礼有节的，注重沟通的技巧。即使在比较兴奋的情况下，也能够克制住自己。良好的沟通方式，不仅能够展现出个人的素质，教育程度，也在一定程度上能够展现出一个的文明水平。一下是一些值得学习的沟通技巧：

一、充分尊重，理性表达

1、对于别人提出的建议和意见，一般是不会立即进行答复，而是客气对对方表表示尊重，然后再说出自己的想法。

如：

You have a wonderful idea，but have you thought of it another way﹖

你的想法很不错，但是你有考虑过用其他的方式吗？

2、当外国人在拒绝别人的时候，也是对对方的想法表示肯定，然后再委婉拒绝。

如：

Thank you for asking，but I have to do something else tonight．

多谢邀请，但是我今晚有其他的事情要忙。

也有这样的回答，也是婉拒的形式。

Thank you for asking，let me think about it.

多谢邀请，容我考虑考虑。

二、以冷静、幽默的方式解窘。

西方人对人生似乎看得较开，他们遇到窘境下不了台时，也能泰然处之，甚至以自责或自贬的方式，一笑了之。

1.例如：假如上司带着埋怨的口气说：You did not finish the work when you were supposed to．你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说：Yes，I forgot．I need to make sure I remember it next time．是的，我忘了，下次我会记住。

三、在遇到一些比较尴尬的场景是，通常会表现得很冷静且幽默

外国人通常很能看得开面子上的问题，遇到非常尴尬的场景的时候，也能够理性去化解，保持冷静的心态，通过技巧巧妙处理。

1、当上司在抱怨

You did not finish the work when you were supposed to．你没完成你应该做的工作。

通常外国人会仔细聆听，正视自己的错误：

Yes，I forgot．I need to make sure I remember it next time．是的，我搞忘了。下次我会记住这次教训。

2、当认识到自己犯错误的时候，会说：

I goofed it.我的错

3、当觉得自己没有做好一件事情的时候，会说：

Gracious，I seem to be having a hard time．天啊，我似乎正处在困难时期

4、当学生迟到被老师指责后，通常会说：

You are right.I need to allow myself more time next time．恩，下次我会给自己更充足的时间。

5、当别人做错了事情，表示很后悔的时候，通常会安慰道：

Don't worry，this happens sometimes．别想多了，这种事情有时会发生。

四、经常保持乐观的语气

外国人在说话的时候，一般都是表达一些比较积极向上的东西，很少用悲观的思想去看待事情。

当上级分配任务的时候，一般会说：

OK.I will try whatever I can．好的，我会尽力而为的。

五、说话比较含蓄

为了说话不至于太直接，通常会在说话的时候选择一些比较委婉的词语。

比如厕所会用restroom，失业了会说between jobs，怀孕了会说she is expecting，丑不会直接用ugly而倾向于用homely等等

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