人际交往沟通口才培训班 课程目的：

         了解良好的品质与心理，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为 掌握感情投资的方法，改善处人方式，考虑并了解他人立场，善于与人交谈 掌握赞美、批评、争论的方法，培养欣赏意识，体验赞赏的效果 掌握增加自我吸引力技巧 

课程大纲：

     第1讲：人际关系的品质和障碍

             1、认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密

             2、人际关系的良好品质

             3、对内：真诚、自信、主动、快乐

             4、对外：尊重、负责、合作、感恩

             5、人际关系品质提升的障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力 

    第2讲：人际关系吸引力总原则

             1、人际关系吸引力总原则 满足需求 反向需求 挖掘需求

             2、人际关系之人性需求分析 马斯洛需求原理

人性需求特征：个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限

    第3讲：人际关系的能力提升

             1、感情投资--五把开心钥匙

             2、赞美的技巧--十二支玫瑰花

             3、批评的技巧--八把手术刀

             4、解决争论--危机沟通五法则

             5、人际沟通--说的艺术和听的魅力

    第4讲：职场人际关系技巧

        1、职场形象和角色原则

        2、与、同事、客户相处六原则     

        3、七种职场关系    吸引力催化素

        4、人际关系打造团队凝聚力 培训对象：普通打工者、公司职员、业务员、主管、经理、总经理、老板、公务员、大学生、创业者等 标准课时：两天(共四节课，3小时/节)，可根据企业实际需求调整时长。

 培训方式：

            讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论和游戏等 如果您想提高自己的交际能力、口才能力、心理素质、力、销售能力和演讲口才，请立即联系佛山德者口才获得0元专业的咨询!