【课程介绍】

互联网时代的到来,创新思维,酒店营销发生着变化,运用互联网设计好酒店产品,策划好活动, 利用互联网进行全面营销

【课程对象】

酒店中层管理人员

【授课方式】

实例列举、故事游戏、互动分享、视频观看、激励音乐

【课程特色】

实战：理论实践结合，实操案例+工具方法，实用性强

易懂：专业的理论、深奥的道理寓于简单的描述，深入浅出

易用：强调解决实际问题，易于复制，学后即用，立竿见影

高质：课堂氛围松紧结合，生动活泼，充分激发学员学习兴趣

【内容大纲】

第 一节 互联网给酒店带来新机遇

1、互联网销售占市场份额加大

2、如何将线上客人拉到线下

3、市场销售部组织结构发展趋势

第二节 互联网营销运用

1、餐饮互联网思维的案例分析

2、酒店的互联网创新营销

3、关注网络评价

第三节 互联网产品设计与策划

1、客房产品设计

2、餐饮产品设计

3、组合产品设计

4、广告产品设计

5、互联网活动策划

第四节 微信的力量

1、订阅号和服务号的优劣势

2、粉丝量的开发及管理

3、粉丝的忠诚度

4、粉丝关注什么微信的那些内容

5、如何制作一条受关注的微信

【培训时间】

【培训师资】

王玮：女，北京智通汇博讲师。1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。曾历任于昆仑饭店宴会厅经理、销售经理，亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任，首都大酒店/销售部 副总监(新加坡君华集团)，北京稻香湖景酒店 副总经理、常务副总经理，2014年酒店经营收入同比增长12%;近30年行业经验，专注于：新媒体在酒店业应用、酒店营销策划、餐饮发展方向、酒店管理和增值服务， 评定标准培训和前期项目开发方案。